金饭碗或成夕阳产业,会出现银行离职潮吗?

近年来,人工智能带来的便利,成熟的手机支付渠道,线上金融产品的兴起,对传统银行业务造成巨大冲击,银行不仅要面对同行业内部竞争,还将面临其他领域跨界挤压。

老百姓的生活消费方式悄然改变,几乎不需要与银行发生交集,或者足不出户就可以办理银行业务。曾经骄人的金饭碗,在面临内忧外患之际,还能持续多久?

银行会不会成为夕阳产业?夕阳产业是对趋向衰落的传统行业的一种形象称呼,指产品销售总量在绝对下降,或增长出现减速的产业,其基本特征是需求增长减速或停滞,产业收益率呈下降趋势。

从总体趋势分析银行业还不完全符合夕阳产业的特征,只是存在部分传统银行业务可能呈现夕阳业务,而并非整个银行行业成为夕阳产业。并且在这几年里,各家银行也在逐步转型升级,进一步推出个性化服务与产品,加强与市场对接,在经历短期阵痛之后,银行业还是会获得强势发展。

在银行改革创新、转型升级的过程中,肯定有新鲜的血液会融入,势必也会有员工被淘汰。俗话说:穷则思变,变则通,通则达。在历史发展过程中,只需要顺应潮流,积极应变才能得到认可。

银行的服务职能转型升级,首当其冲就是科技创新、智能化设备应用。通过自助终端、电子银行的全面覆盖和推广,减少物理网点,降低人工成本。在这一过程中必然减少银行柜员岗位设置,那么银行柜员可以提前做好职业规划,柜员最好的发展方向可以是个性化理财规划师。未来的客户群体对于财富管理、理财需求会越来越大,所以我认为这是一个很好的变通。

其二,银行未来发展趋势将不再为客户提供单一服务,而是综合金融服务。一个客户可以存款、贷款、理财、支付结算等,那么我们银行客户经理将不再专职于单一业务,而应该精通所有银行业务,这样才足以满足客户综合金融服务需求。

其三,银行未来业务发展必须是全员营销全员参与,有分工有合作。不存在前台部门吃紧,后台部门紧吃。不再是领导只管任务分配考核,员工埋头苦干,应该上下联动,通力协作,学会精准营销,实现综合营销。

最后我想总结一下,其实无论是哪个行业,都存在成长期、发展期、衰退期,正如郎咸平所说:“没有夕阳行业,只有夕阳思维。”物竞天择,适者生存,我们作为各行各业中的个体,只要在危机中顶住压力,坚持创新、顺应潮流,提高自身竞争力,终究不会被淘汰。

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