饿了么要换名字?蓝骑士的外卖服也太好玩了

几个月前,上海徐家汇地铁站被饿了么包裹成了“蓝色海洋”,路人只要走进地铁站,就会被“KPI完成了么”“客户让你上火了么”“刮胡子了么”等灵魂拷问给打蒙。

最近,饿了么又卷土重来,将上海徐家汇地铁站的那些文案,直接给印到了蓝骑士的外卖服上。

01 “改名字”的饿了么

为对应蓝骑士外卖服改名,饿了么直接拍摄了一部很有气势的短片,把蓝骑士换上新衣服的过程,拍得像是运动员要上体育赛场一般。最后,衣柜打开,两件分别写着“买菜了么”“喂猫了么”的衣服出现,让品牌君看了还是忍不住笑了出来。

经常点外卖的人应该都知道,饿了么蓝骑士所穿的工作制服,后面都是写的“饿了么”。而这一次“改名字”,所辐射的范围可就广了。

从“撸串了么”到“订花了么”,都是在给用户一个提示:饿了么平台现在不仅可以点外卖,解决“饿”的问题,还能订花、买菜,为你解决各种关于生活的难题。

7月17日,饿了么APP全新改版上线,从单纯送餐升级到提供同城生活全方位服务。但大部分消费者,还是觉得饿了么就是个外卖平台,除了肚子饿时想到它,其他时候可能并不会点开。

这次“改名”,正是饿了么借各种各样的新名字,拓宽大家对平台业务范围的印象——它们早已不止于送外卖了。

也许是觉得光给蓝骑士外卖服改名字,还不能在消费者心中埋下深刻印象。于是,他们又在全国进行了电梯广告投放。电梯广告,大家都懂的,通过洗脑般的“你XX了么”,将饿了么能送的物品大声讲出来,直观地点出了更大的配送业务范围。

光看动图,品牌君都能脑补出声音了。

饿了么要换名字?蓝骑士的外卖服也太好玩了
改名后,饿了么蓝骑士聚在一起,就会出现一种大型“亲戚聚会”既视感。

谢谢,有被笑到。

02 外卖平台的“符号大战”

把品牌运营得符号化,是品牌在碎片化时代引起消费者注意的有力武器。

饿了么不仅根据品牌名,提出各种“X了么”的口号,还因为品牌主题为蓝色,从而提炼出“蓝胖子”的概念。在外卖骑士头上装“竹蜻蜓”,以深化品牌“蓝色”主题的形象。

同理,美团的袋鼠耳朵也是如此。

从2018年开始,在每年的7月17日骑士节上,美团发给外卖骑手的专属节日礼品,也就是袋鼠耳朵。而袋鼠耳朵上面,正好写有“美团外卖,送啥都快”。你看,美团的品牌符号,也和它“啥都能送”的品牌功能结合在了一起。

两大外卖品牌之所以会把“符号大战”都表现在身上,正是因为他们有特殊的品牌属性。

外卖骑士的形象在很大程度上代表了品牌形象,而骑士作为每天和用户接触的群体,其外形正是品牌宣传自身的一个媒介。也就是说,无论是饿了么蓝骑士的新制服和竹蜻蜓,还是美团骑士的袋鼠耳朵,都是为了刷新品牌在用户心目中的形象,给用户留下良好印象而生。

现在,不仅是两大外卖平台,就连麦当劳也将他们的骑士头盔改造成了鸡腿的样子,以贴合品牌的快餐属性。

很明显,这种符号化的打法,非常受到年轻人的欢迎。蓝骑士最近“改名字”换制服的举措,早已在微博上形成话题;前不久饿了么和美团外卖的“头盔大战”,也让网友参与讨论,并表现出较高的自发传播意愿。

饿了么和美团外卖的符号化营销能够刷屏,正是因为他们渗透了流行文化中受人喜爱的部分,并贴合消费者情感诉求。这也给了各品牌一个启示,要是不想品牌自嗨,就从消费者的喜好与情感诉求上去着手吧。

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