浦发信用卡:如何打造“最懂女人心”的品牌

当代女性在社会和经济发展中,扮演着越来越重要的角色,社会与职业地位不断提高,女性自主意识也日渐觉醒,她们拥有极强的追求独立思考与经济自立能力,无论是在家庭还是在职场,都更为注重内心需求;在消费领域,表现在自我消费的升级,积极追求美好与个性化的品质生活。

随着时代更迭,现代职场女性消费能力不断增强,不仅推动了以女性消费为基础的“她经济”潮流,而且其消费观念的转变,也让她们不再仅仅满足于对物质的追求,而是在形象品质、职场气质,以及健康体质等诸多细分方面有着更强烈的精神诉求,希望能够更好地宠爱自己。在信用卡市场中,相继出现了针对女性群体的信用卡,以满足女性消费者丰富的消费需求。

这张信用卡是如何打造“最懂女人心”的品牌
因此,在这样一个女性消费观念发生变化的时代,需要品牌从“心”出发,挖掘贴合多元女性消费诉求的产品及服务,才能在激烈竞争的市场中脱颖而出——浦发信用卡聚焦女性消费场景,发行了“浦发美丽女人信用卡”系列,并将其打造成为女性卡平台,不断推出多款细分女性卡产品系列,形成女性信用卡市场品种最丰富的产品群,保持着该系列产品的市场热度。

当今女性对消费理念的变化趋势,已从单纯追求商品消费,转变到注重教育、文艺、健身、旅游、投资等消费领域,消费意识上升到追求精神层面的满足感。有一种说法:每个女人都注定不同,只要内心充满着对生活的渴望,无论年龄大小,能尽情绽放自己就是最美。浦发信用卡推出女性信用卡的契机,正是抓住了女性“悦己”的消费观念,首张女性卡便以“美丽女人卡”命名,通过时尚的卡面设计,让女性朋友们在生活中与美相遇。

后续浦发推出的多款女性卡,逐步开始涉及丰富的女性细分领域,包括亲子、美妆、直播消费等等,其中不乏许多值得圈点的创新产品。2020年,由于经济模式发生转变,以“直播带货”为代表的网络经济再度被触发,诸多发卡银行与知名网络主播合作,探索信用卡直播营销模式。而浦发信用卡多年对市场的洞察力、想象力和创造力,让市场有目共睹,面对这种变化迅速反应,推出浦发美丽女人卡之薇娅主题信用卡,借助于“互联网+新经济”模式,积极探索“金融+直播”跨界合作,撬动流量为王时代的粉丝经济,挖掘钟情直播购物的粉丝客群,为女性消费提供了又一全新的模式。

除了跨界直播领域外,浦发信用卡还联手品牌代言人女排运动员朱婷,共同推出浦发美丽女人卡之拼搏卡,向广大女性群体传递强烈的自豪感与拼搏精神,鼓舞大众自强不息,为梦而拼。此外,包括自信之美的新妆卡、亲子趣味的巧虎卡等,无论在卡面还是在权益上都精雕细琢,都代表了浦发信用卡对女性更多元的理解,以及对“女性之美”更高层次的追求。

在打造女性信用卡产品矩阵的同时,浦发信用卡还在其业务层面,洞察不同女性的消费需求,引入美食、美妆、网购等女性常态消费场景的优惠活动,给予女性消费者更佳的用卡体验,在今年女神节来临之际,浦发信用卡还相继推出了多个以女性为主题的活动:3月8日,用户刷浦发信用卡单笔消费满38元,就能够获得一份女神节好礼;另外,用户在多元商城上购买指定活动专区商品,可获返刷卡金及立减优惠券奖励;小浦臻选会员用户在活动页面,还可以最低5折起的会员专享优惠价选购妇女节主题指定活动商品等,包括LA MER、修丽可、YSL等丰富的彩妆护肤品。借由形式多样的活动类别及参与方式,让女性消费者感受到浦发信用卡的满满诚意。

此外,浦发信用卡基于不同属性的女性消费需求,提供覆盖全面的特色服务:在女性购车方面,提供多种适合女性驾驶的品牌车型,如蔚来ES8、哈弗大狗2.0T、途观X等,最低0费率分期购,帮助消费者挑选到心仪的座驾;此外,为喜爱阅读的女性用户提供“小浦书友荟读书会员:小书虫年包”优惠订购服务,现在以178元订购还可加赠679元的茅盾文学奖作品,畅享文学经典;还有各类健康保险产品,为广大女性的健康保驾护航;浦发银行美丽女人卡产品更有量身定制的每月“追梦主题日”,将不同等级的消费任务,以不经意的小惊喜,为女性营造出一份长久的甜蜜感。

由此来看,女性信用卡的诞生,曾经主要是针对女性客群热衷于消费的“天性”,但随着时代变化,信用卡作为支付工具的单一作用,已经难以满足女性客群当下的消费需求。只有更加注重针对女性消费客群的消费偏好、精神追求及生活习惯的洞察,才能让金融消费与生活服务及日常场景深度结合,以实现女性用户们对于自身及美好生活的追求,这也是女性信用卡顺应时代变化的要求。

而在这一方面,浦发信用卡作为“最懂女人心”的金融品牌之一,通过长期深耕女性客群经营,已经总结出了自己的一套成熟的方法论,从“产品+服务”组合出发,以“需求细分+多元场景”为依托,在不断创新和尝试中累积了丰富经验,为下一次推出更具新意的女性产品及活动做好了周全的准备。

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