企业做社群营销私域流量的2类方式:快闪群和VIP用户群

关于企业做社群,或许会有这些疑问:

什么阶段适合做社群?产品刚上线,就要做社群吗?社群不活跃怎么办?

如果要做社群,需要几个员工来做,如何分工,怎么制定KPI考核。

我做社群的目标是什么,对于企业有哪些价值?

需要做什么类型的社群?

企业社群如何做裂变?

。。。。。。

还有很多关于企业做社群的疑问,本次与大家分享。企业做私域流量必备的2类社群:快闪群和VIP用户群。

企业做社群营销私域流量的2类方式:快闪群和VIP用户群-1
首先讲共同点。

在建立社群之前,需要提前策划,包括:群名称、群公告、欢迎语、社群引流/裂变、运营SOP等。

重点讲2类社群的不同点。

第一类:快闪群

顾名思义,这是短期群,做完活动,立即解散,生命周期短,常见的快闪群有5、7、15天的,不同的活动/产品,时间不同。

让用户知道本群什么时候解散,更容易关注本群,积极参与。

在知识付费、教育行业、社区团购等领域非常常见,建立快闪群做群发售,简单的说,就是在群里卖货、卖课程。

做快闪群,有几个关键要素:

1、 精准筛选对产品感兴趣的用户,只有精准才更有效果。比如群发售卖课程是通过通过前端9.9元等低价引流课程做用户筛选,还有社群团购的,可能是从朋友圈引流来的。

2、 社群一定要搞活跃,吸引用户持续关注。话题讨论、红包雨、互动小游戏等等少不了。还有气氛组,负责活跃,带节奏。

谁能吸引用户注意力,谁就能赚钱。

3、塑造紧迫感,激发情绪。 常见的限时限量、礼品策略、接龙等都有效,还有群内价格多少,群解散后恢复原价。

如果想知道具体是怎么做的,有哪些细节,最有效的方式是加入到同行的快闪群,参与一次。

再根据自己的情况做执行落地方案,先小规模做MVP测试,优化调整,不断放大复制。

第二类:VIP用户群

快闪群的目的是为了做转化,完成首单或者是消费某类产品,筛选VIP用户。

然而,每个企业对VIP用户的定义,有消费满多少金额、多少次,也有只要消费一次就是VIP用户,比如卖豪车的。

VIP用户群,主要的目的有2个。

1. 持续提供服务,做精细化运营,建立高信任,提升LTV, (用来衡量用户在其生命周期内,为企业贡献了多少收入或利润)。简单的说,要用用户在企业买更多的产品,花更多的钱。

2. 做复购和裂变。 基于社交关系,裂变是企业获客成本最低的方式,而且精准。 服务提升粘性,有了粘性才有复购和裂变。

3. 发展成代理商/分销员。筛选忠实,有粉丝,愿意分享的用户,成为代理商,让他们成为企业的销售员一起卖货。 如何做代理制,需要做好分钱模式、培训、造势。

有了目的,再思考需要做什么才能实现。

长期群的运营,企业需要投入更多的人力和物力、资源等,具体投入多少,看要后期的希望的结果。

社群运营主要分成日常运营和周期运营,每天群里需要做什么,周期性活动有什么。

以终为始,提前做好心理准备。

总结一下

快闪群,做活动成交。

VIP用户群,做服务,裂变,分销

以上,是关于企业私域必备的2类社群:快闪群和VIP用户群的一些分享,希望对你有启发。

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