网银证书过期怎么办(以中国农业银行为例解决方法)

网银证书过期可以直接更新继续使用。用户也可以持开通网银的卡/折及开通网银卡/折的有效身份证件、待更新证书的银行安全工具至柜台网点申请证书更新。

柜台工作人员通过个人用户预植证书更新交易为用户签发新的有效期延长的CA证书,用户KEYID不变。柜台工作人员为用户完成证书更新后,用户继续持原有银行安全工具即可进行网银操作。

用户开通网上银行的时候,银行都会派发给用户一个安全工具。例如:中国银行的E盾、中国工商银行的U盾等。由于每家银行派发的安全工具不同,更新操作也不同。

网银证书过期怎么办-1
以中国银行E盾为例。用户可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日,证书到期前三个月,用户可进入中行网银登录页面,点击页面右侧“CA证书下载”链接。

插入USBKey并输入序列号、用户姓名、证件号等用户信息,点击下一步,输入USBKey密码,点击确定,再次输入密码无误后,证书更新成功。

以农业银行为例,更新证书注意要点如下:

1,到期前3个月内,插入K宝后右下角会弹出即将过期的提示,就可以进行更新了。

2,假如有多个K宝都即将到期,那么各个K宝需分别进行更新。

3,登陆后点击”服务中心”→”证书更新“处理。假如菜单没有”服务中心“选项,需管理员登陆网银,点击“设置”→“操作员权限设置”→勾选需更新的操作人员→全选“服务中心”→“确定”,就可以为操作员开启服务中心功能。

4,当出现参考号和授权码时,务必用手机拍下来,因为如遇网络卡顿、停电等等情况导致更新不成功,就可以用参考号和授权码重新下载网银证书。

5,如网银证书已过期,则无法更新证书,需携带相关资料到网银注册行柜面进行补办证书,打印参与号和授权码后下载激活证书。

用户应当以相关银行安全工具更新证书的步骤为准,如果用户不会操作需要前往相关银行。

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