什么是O2O电商系统(O2O电商的应用场景及功能)

一、什么是O2O商城

O2O与B2B、B2C等概念一样,都是属于电子商务模式的一种。而O2O是指Online To Offline,即线上到线下。这种电商模式最显著的特点就是将线上与线下统筹在一起,通过互联网为线下提供更多的交易机会。而O2O商城就是能够支持这种电商行为的网上商城。

什么是O2O电商系统-1

二、O2O电商的应用场景

1、吃饭:这个是最常见的O2O。首先早期肯定是比较便宜的,是为了吸引用户;以后可能也会便宜,但便宜只是福利,不是方向(类似于网店可以比实体店便宜一些,可能是因为不需要房租),饭店反正空着也是空着,便宜一点也是可以接受的。以后的真正方向是,思考哪些东西在线上操作更方便,比如,订座位,提前预约、点菜等等。如果你能做好这些,用户自然就来了,要什么忠诚度啊,你网购总去淘宝,也不是因为忠诚度吧?

2、看电影:这个其实是非常典型的本地服务商机,而且方向很明朗。电影在线上去订影票选座位,肯定比在影院排队还不一定能买到要好太多,所以,即便不给用户便宜,用户还是会用的,影院也乐得这么做,一个人看也是看,一百人看也是看,不是吗。还有很多类似的,比如酒店、机票、车票(12306哦!)旅游,等等,这些明摆着在线上购买体验会好很多的东西,需要考虑回头客的问题么?

3、摄影写真:这个属于半个负面例子。现在O2O网站(我就不说团购网站),都有这个品类,但是你仔细思考下,按照以往的线上产品做法,这种O2O服务合适吗?有没有把本来线下合适做的东西硬生生往线上拉的感觉?你拍个几千块钱的写真,会掏出手机简单看一下介绍,嗖嗖的就付款了吗?所以摄影写真如果真要做的话,还需要思考产品的形态问题。现在美团新的做法是,线上先付只付定金,客户到店洽谈后觉得不合适就退款,觉得合适了就会被送一大堆额外礼物并且被美团拍摄全程质量服务。听起来好了不少。以后的产品方向怎么样,还需要进一步考虑,可能摄影这种方向做O2O电商本身就有点勉强或者说困难较大。

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三、B2B2C + O2O电商系统,一个平台看全局

轻松管理单店与万店连锁,实时连接人与店,店与店移动电商引领着全新的商业模式,越来越多的企业需要多渠道跨平台商城管理平台来管理不同电商平台的业务与成千上万的门店。B2B2C + O2O电商系统不仅提供专业全面的电商管理,并且集合于同一个平台,所有数据互连互通,实现商品,营销,销售,会员,订单,库存,供应商以及渠道商/加盟商的一体化管理。B2B2C + O2O电商系统支持多平台展示(PC端,手机App,微信商城),多端一体,一站同步,满足企业不同的运营需求。

B2B2C + O2O电商系统多渠道跨平台商城主要包含以下功能:

线上商城管理(商品,营销,促销活动,购物车,订单,会员,客户服务)线下门店管理(订单,库存,业绩,多门店管理,线上线下门店互动)微信商城管理(微信公众号,微信营销,微信商城,微信会员)综合商城管理(支持线上官方直营店,第三方商城,线下多店铺管理,允许多商家/ 多门店管理)多渠道跨平台商城运营管理(组织架构,产品,仓储物流,采购,业务统计分析)B2B2C + O2O电商系统线上商城管理

随着电商的迅猛发展,越来越多的企业开展了线上业务。B2B2C + O2O电商系统提供一站式的电商平台管理,帮助企业快速便捷地搭建线上商城,管理电商平台和线上业务。

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B2B2C + O2O电商系统能实现以下电商平台管理功能:

搭建线上商城

线上商品管理

商城营销管理

促销活动管理

购物车管理

订单管理

会员管理

售前售后服务管理

B2B2C + O2O电商系统线下门店管理

很多企业既有线上商城也有线下实体门店,如果线上线下数据不同步,就很容易导致决策失误或影响交易。B2B2C + O2O电商系统既支持单店管理也支持在同一个系统管理成千上万的连锁门店,同时也支持集团式管控,多业务线,跨国家跨地区的线上线下门店管理。线上线下的数据实时互通, 业务与运营更加高效便捷。

能实现以下门店管理功能:

门店下单 库存管理 门店业绩管理 门店的进销存管理 多门店/多连锁店管理 线上线下门店互连互通 支持门店的集团化管理B2B2C + O2O电商系统 微信商城管理B2B2C + O2O电商系统 提供功能强大且易于扩展的微信商城,B2B2C + O2O电商系统 采用最新的 CMS 技术,并且提供丰富的自定义工具,用户不需具备任何 IT 技术也能通过 B2B2C + O2O电商系统 后台管理平台快速搭建微信商城,使业务快速上线,并且易维护易运营。

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B2B2C + O2O电商系统 微信商城管理功能主要包含以下:

支持与微信公众号无缝整合 搭建微信商城 管理与运营微信商城 微信商城营销管理 微信会员管理 微信商城绩效管理B2B2C + O2O电商系统 综合商城管理市面上极少有 O2O 管理平台能把企业的电商平台,第三方电商平台,供应商,代理商/加盟商以及客户都集中在同一个平台进行管理。B2B2C + O2O电商系统 O2O 平台能 100% 满足这个需求,并且 B2B2C + O2O电商系统 完全打通了 B2B,B2C 之间的数据,所有信息实时互通共享,各业务方之间的沟通更加直接高效,信息传递与统计更加及时准确。

企业级电商管理平台

B2B2C + O2O电商系统 能实现以下 B2B,B2C 管理功能:

供应商入驻 第三方电商平台管理 直营店/加盟店订单管理 在线支付(支持多种在线支付方式) 直营店,加盟店与供应商结算管理 广告信息发布 客户/会员管理 商品管理(发布,上/下架) 订单管理 预约体验(线上预约线下体验)B2B2C + O2O电商系统 多渠道跨平台商城运营管理B2B2C + O2O电商系统一站式商城平台能帮助企业管理前端线上线下门店的营销,订单,会员,B2B2C + O2O电商系统 强大的后台管理系统管理人力资源,销售,采购,财务,同时 B2B2C + O2O电商系统 还可以管理后端的采购,仓储以及产品管理。前、中、后端所有数据实时互连,任何业务与运营上的变动都能快速准确地做出响应。

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