从丰巢快递柜五月收费说说保险业擅改规则的把戏

已经为全国110余城市、超过2亿的用户提供无接触交付服务的丰巢要收费了!

从4月30日起,丰巢针对普通用户,只能免费保管包裹12小时,超时之后将按0.5元/12小时收取费用,3元封顶,节假日期间不计费。

此外,丰巢还推出了会员服务,月卡5元/月,季卡12月/季。购买会员服务后,则在会员期内不限保管次数,每次可以存放7天。同时可以获得5元的丰巢寄件优惠券以及部分视频网站7折购买优惠券。

已经适应了从丰巢拿快递的你,能接受他们的收费行为吗?

丰巢强推收费制的行为,已经在网络上引发热议。不少人反对这一行为,说以后不放丰巢了,要求快递员一定要送到他家,否则就要投诉。

丰巢强推收费制,堪称

丰巢收费行为在网络上引发热议

针对网络上反对为主的声音,丰巢公司也做出了解释,快递柜入驻小区都按年支付场租和电费,还有维护的成本,开支不小。推行收费制的行为,是为了保证用户使用智能柜的效率,以上海为例,目前各柜机格口平均滞留快件占15%-20%。

但与此同时,丰巢的主要竞争对手菜鸟驿站则宣布,将继续为消费者提供免费保管服务,不会诱导、强制消费者付费。可以说是狠狠地踩了丰巢一脚!

丰巢一开始通过免费的服务吸引大众,为全国的快递员和收货人提供了方便,并逐渐形成了依赖性。现在感觉时机成熟了,于是擅改规则,开始推行会员收费制,堪称”霸王条款”。

但其实在国内各行各业的发展中,像丰巢这样提供一段时间的服务之后,更改规则的情况并不少见。

就拿保险业来说,也存在这样的情况,最为常见的就是一年期的短险。

一年期的短险是通过续保来延续保障的,保险到期前30天保险公司会通过短信等形式通知投保人续保。

你只要留心就会发现,续保的保单号和你首次投保时的保单号是不一样的。这是因为续保的保单,实质上是生成了一张新保单。即便在保障上没有发生任何变化,续保保单仍然是一张新保单。

既然是一张新保单,保险公司是有权利对保障内容进行更改的,也有权利调整费率,甚至停售产品。

我们常常看到这些情况:

产品刚出来的时候保费很低,等第二年、第三年续保的时候,突发发现保费涨了一大截;

不少万元保额的医疗险,承保仅仅只有一、两年,突然就停售不能买了;

有的医疗险刚出来时可以100%报销,但到了要续保时,突然变成只能报销80%了。

类似这样的情况,在一年期短险续保时经常会碰到,重灾区就是”万元护”类型的住院医疗险。

这种产品本来是作为百万医疗险搭配配置的,可以起到弥补一万免赔额的作用。但因为亏损比较严重,因此稳定性非常差,规则经常变动。

而长期保险则极少发生这种情况,因为投保时已经约定了保障时间,在保障期间内,约定的保障内容是不会发生变化的,除非是国家规定的一些特殊情况,但多数是比较正向的变化。

比如在新冠肺炎疫情期间,各大保险公司纷纷响应银保监会号召,主动扩展保险责任,将新冠肺炎纳入到已有产品的保障之中。

丰巢强推收费制,堪称

多家保险公司主动扩展新冠肺炎保障

这就是属于正向的、有价值的规则变化。而负面的规则变化,在长期保险中是不会发生的,因为在投保时就已经确定下来了保障内容。

所以说,只购买短险作为终身的保障是肯定不够的,因为你可能面临随时更改规则的”霸王条款”!

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