想继承我的花呗吗?信用支付争霸战

所谓“花呗一时爽”,一直花呗却未必能一直爽。每月还款日面对大额账单时内心波澜不惊,一不做二不休选择了需每月承担一定利息的“分期还款”,自此却陷入了信用支付的“温柔陷阱”。

用了这么久的花呗,钱到底是从哪里来、如何被花出去的你真的清楚吗?

线上消费市场的持续扩大及互联网金融的兴盛,为“花呗”这类“信用支付”产品的诞生与繁荣创造了机会,也意味着有资质提供个人信用支付产品的机构已从传统的银行业扩展到了更广泛的市场主体。自2014年起,包括京东、阿里巴巴、苏宁、腾讯等在内的巨头都已陆续推出了“信用付”产品。若不理解“信用付”背后的商业逻辑,一旦不能按时还款,你被透支的可不只是信用,而是理性选择的能力。

1 “信用付”的商业逻辑

“信用付”,又称“信用支付”,它提供先消费后支付的互联网赊账服务,属于基于信用的消费金融产品,可被视为一种虚拟信用卡。从具体功能上来看,各家“信用付”产品各有特色,基础服务包括先消费后付款、随借随还、一定免息期、分期付款等。但这一虚拟信用卡与传统信用卡的不同在于,它一般不提供转账或取现(部分提供取现)的功能,因此在监管上就避开了金融牌照的限制。从营收模式来看,其产品收入的主要来源仍然是信用消费的透支形成的利息。由此可见,“信用付”的本质是基于金融市场的信用体系,将金融产品投注于消费领域,并借助互联网平台得以快速发展。

“信用付”产品的发行往往基于三大根本,一是线上流量,二是消费场景,三是线上征信机制的建立与确认。

首先,征信机制的建立是发放“信用付”产品的前提。传统的银行业等金融机构的个人征信往往基于客户的职业、薪酬水平、固定资产及关系人访谈等能够侧面验证其还款能力的核心要素,而互联网平台的线上征信机制则在这一基础上又得益于其自有平台积累的海量消费数据,增加了消费历史、消费习惯及线上支付的金额等数据,从而能够对用户画像进行更加精准的描画。

因此其征信模型相对更加安全且实时,更能反映用户在当下的真实还款能力,并由此对每一用户的征信额度进行更加及时的调整,也为风控提供一定支持。而由于小额授信并不涉及复杂的审批流程及专家判断,因此大数据在线快速审批也提高了产品发行的效率。

再者,在“信用付”产品的发行中,流量与消费场景二者缺一不可。提供消费场景的各大互联网平台拥有大量线上流量,通过推出“信用付”这一支付服务,一方面可以为用户在支付环节提供更多便利,从而提高用户黏性及扩展流量增长的渠道,另一方面深度挖掘流量价值、对流量进行二次甚至多次变现,从而持续拓展收入来源;此外,“信用付”先消费后付款的属性、“分期支付”的服务以及从线上到线下消费场景的拓展可以一定程度提升用户的支付欲望、刺激额外消费,从而进一步增加商户的销售额、提升平台价值。

2 “信用付”市场分析

(1)、市场规模

中国第三方支付整体市场规模庞大,在“互联网红利”逐渐消退的今天,该领域却仍在持续增长。据艾瑞咨询发布的中国第三方支付行业数据,截至2019年第四季度,中国第三方移动支付交易规模达到59.8万亿元,同比增速为13.4%;2019年全年中国第三方支付交易规模达226.2万亿元,较去年增长18.74%(见下图)。

想继承我的花呗吗?——信用付争霸战

图1:2013-2019年中国第三方移动支付交易规模

不过,从图1同比增长比率的下行趋势也可看出,第三方移动支付的整体增速正在放缓,预计市场即将进入洗牌期。

而与此同时,消费金融市场正蓬勃兴起,且数字化程度不断提高。据艾媒《2019中国“90后”消费金融发展现状监测报告》及清华大学中国经济思想与实践研究院(ACCEPT)所发布的《2019中国消费信贷市场研究》,花呗、借呗、京东白条等依托互联网平台的消费金融业务不断崛起,预计2024年中国消费金融市场规模将达到三万亿;居民消费信贷总额不断上升,2019年底指标达到28%,预计2020年占比将超过30%;90后、95后已经逐渐占据全国总人口的24%,未来5-10年他们或将主导国内乃至全球的消费新格局。

尼尔森的《2019中国年轻人负债状况报告》也认为,中国的90、95后年轻人正成为消费主力,超八成的中国年轻人会使用包括信用卡、银行贷款、支付宝花呗、京东白条等支持超前消费的金融产品,用以在购房、购车、基本生活等各方面减轻现金流压力,信用消费将成为其消费升级的重要途径,也直接有力地印证了消费金融、特别是互联网消费金融的持续快速增长趋势。

因此,如何开拓移动支付新猎场,打造围绕支付的“生态系统”,提高包括信用、信贷、理财、保险、营销等在内的支付的“叠加价值”将成为各大互联网企业下一步的战略重心,而“信用支付”产品或许正是这一战场的最大机遇之一。

(2)、市场痛点

一方面,基于互联网平台的“信用支付”产品作为一种虚拟信用卡,其线上征信制度虽较传统模式有一定优势,但仍尚未成熟,资金成本与坏账依旧是风控的重点,在识别及落实用户身份、保障用户信息安全等方面也还有很长的路要走。

另一方面,信用支付市场的监管仍然存在一定的不确定性。特别是2019年3月央行突然叫停支付宝、腾讯的虚拟信用卡产品的这段历史也使得各互联网平台在“信用支付”产品的设计及推广上不得不十分谨慎小心,因此一定程度上受到政策不确定性的掣肘。

3 “信用付”竞争格局

(1)、“信用付”市场的主要玩家

目前,支付宝、财付通及京东金融分别以35%、13.5%及3.8%的份额分占中国第三方互联网支付市场的大半江山,而“信用付”市场的最大玩家也仍是以阿里、京东等为首的头部互联网平台,市场上最具代表性的“信用付”产品为阿里旗下的蚂蚁花呗及京东推出的京东白条,且腾讯也终于顺应多年的传言于近期(2020年3月末)推出了“微信分付”,目前处于灰度测试阶段。其他互联网平台如携程、滴滴、美团等也都于近年陆续发布了基于其平台的“微信付”服务。

(2)、头部玩家的竞争分析

①京东白条

京东白条是业内首款互联网信用支付产品,早在2013年10月京东就成立了消费金融事业部“京东金融”(后更名“京东数科”),2014年2月“白条”迅速在京东商城上线,它是信用赊购服务和信用付款服务的总称,为用户提供账期内延后付款或者最长24期的分期付款服务。白条不支持转账功能,但部分用户能够支持白条取现服务。2015年9月,“京东白条一期应收账款债权资产支持专项计划”在深交所挂牌,成为中国资本市场首支在深交所挂牌的互联网消费金融资产证券化产品。目前,京东白条ABS发行已成常态化。

自白条上线后,京东又基于此模型陆续推出了针对旅游、教育、租房、农业等不同消费需求的多样化白条产品,如“旅游白条+”、“京农贷”、“驾校白条”、“乡村白条”、“教育白条”、“白·居·易”、“车险白条”、“养车白条”等,可见京东白条已走出京东体系,向外部更广阔的消费场景持续拓展。此外,京东白条联合中信银行、民泰银行、盛京银行等传统银行业金融机构推出了各类“白条联名卡”或“城市信用卡”;还推出了有助于激活平台用户黏性及活跃度的“京东钢镚”,即用户在京东金融签到、参加合作商户积分兑换产生的通用积分,在京东商城消费使用钢镚可享更多优惠。

京东白条业务自2015年起迅速扩张,应收账款月末余额不断增长,截至2017年末,京东白条应收账款余额为330亿元,贷款余额约710亿元,截至2018年底,白条营收账款余额仅为344.49亿元,同比增长不到15亿元、同比增长率仅4.4%,但不良率从2017年的3.4%下降到了0.48%。 从宏观来看,这一数据表现与信用付市场整体竞争的白热化不无相关。

②蚂蚁花呗

蚂蚁花呗是当前业内影响力最大的互联网信用支付产品,由阿里旗下的蚂蚁金服平台于2015年4月正式推出。2016年8月4日,蚂蚁花呗消费信贷资产支持证券项目在上海证券交易所挂牌,这也是上交所首单互联网消费金融ABS;2018年5月18日,蚂蚁花呗宣布向银行等金融机构开发。

蚂蚁花呗充分利用支付宝在第三方移动支付市场的绝对优势,自上线伊始就迅速从淘系场景扩散到亚马逊、大众点评、当当网、唯品会、美团、途虎等数十家线上消费平台,覆盖电商、团购、阅读、汽车后市场等各行各业的消费场景。目前,蚂蚁花呗旗下已经有花呗(包含分期)、借呗、芝麻信用等完善的个人征信和信用支付产品,并不断探索包括线下在内的信用付创新应用场景。

需要特别指出,与大部分互联网平台信用付产品高度依赖于银行征信的情况不同,蚂蚁金服于2015年1月就作为首批获得央行授予的“个人征信业务”经营资格的八家商业机构之一,基于其平台沉淀的大量数据以及政府、金融系统的数据布局了“芝麻信用”体系。“芝麻信用”征信系统的建设为花呗产品的推出提供了重要的数据基础,也成为控制坏账及逾期的关键风控工具。

从经营数据上来看,据称,花呗的贷款余额早在2017年上半年就已达到992亿元(花呗账单分期资产余额893.24亿元,花呗交易分期业务贷款余额98.86亿元),其经营主体重庆市小微小额贷款有限公司净利润达到10亿元(截至2017年6月末),远超同期京东白条的数据表现。

4 结语

除了京东白条及蚂蚁花呗的厮杀,腾讯近期推出的信用付产品“分付”也势必进一步加剧行业竞争格局,从而推动信用付“生态体系”的不断完善;而90/95后成长为消费的主力人群以及超前消费理念的持续扩散,也意味着推动信用付行业远未到达顶点,仍有巨大市场空间等待挖掘。

但另一方面,显然留给新玩家的窗口期不会太长。随着整体市场规模的扩大及竞争的加剧,监管力度有可能将持续加码;相较于头条、花呗等产品的先行优势,新产品要获得客户认可也势必付出更高成本,新玩家的进入门槛正不断提高。

厮杀仍将持续,诸多“信用付”产品的确为鼓励消费、拉动内需做出了不可磨灭的贡献。但回头来看,究竟是新一代年轻人的消费理念更加超前、还是“信用付”产品在鼓励着我们超前消费,或许有待思考。

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