信泰人寿保险可靠吗?员工替客户签字终赔25万

信泰人寿员工为节省时间,未多做说明就替客户签字,结果理赔时赖客户隐瞒病史拒赔。信泰人寿就这么给客户办业务的?

投保后患病却拿不到赔偿

据一份裁判文书显示,2017年11月27日,经信泰人寿销售人员推介,马先生同信泰人寿订了保险合同,约定基本保险金额为25万元。

独家:信泰人寿员工替客户签字惹大事 想赖客户隐瞒病史却赔25万
2018年12月12日,马先生在郑州大学第一附属医院医院经诊断查明,罹患甲状腺小乳头状癌。该疾病属于前述保险合同中列明的病症,符合保险赔付条件。因此,马先生向信泰人寿提出理赔申请,但却遭到拒赔。

为此,马先生诉至法院,要求信泰人寿依约向其赔付25万元保险金,继续履行保险合同,并支付鉴定费6000元。

信泰人寿败诉赔偿

裁判书显示,信泰人寿辩称,在投保前的2017年8月14日,马先生在进行体检时,已经得知自己出现甲状腺结节问题,且其甲状腺结节属于较为严重的情况,需要提高警惕并积极就诊治疗。但在我公司对马先生进行健康询问时,其未将上述情况告知,未尽到如实告知的义务,我公司有权据此解除合同。

法院认为,经确认,电子投保单上无书写部分,且保险合同中第53页《电子投保申请确认书》和第55页《河南人身保险投保提示书》手写签名部分非马先生本人书写。信泰人寿存在重大缔约过失,对于应当向投保人告知和说明的免除及降低自身保险赔付责任的格式条款,未尽到告知义务,应承担相应不利后果。

最终,法院判决,信泰人寿继续履行保险合同,赔付马先生保险金、鉴定费共计256000元。

连名字都是代签的,信泰人寿保险公司员工没做到例行询问,最后只能吃哑巴亏。

不知信泰人寿董事长邹平笙知不知道手底下员工这么不专业,还会允许这种事情发生吗?

文:运营商财经网

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